Untuk mengisi sebuah kuota internet kartu Telkomsel, kini bisa dilakukan dengan memanfaatkan sebuah voucher. Adapun cara mengetahui kode voucher telkomsel dari nomor serial number ini masih menjadi pertanyaan yang cukup besar bagi pelanggan setia telkomsel.
Hal ini dikarenakan, dengan memanfaatkan sebuah voucher, maka pengisian kuota akan jauh lebih simpel. Selain itu, pelanggan juga bisa saja mendapatkan tambahan bonus dari voucher tersebut. Oleh karenanya, kini banyak yang lebih memilih untuk menggunakan sebuah voucher.
Namun sebenarnya bisakah nomor seri digunakan untuk mengetahui kode voucher dalam provider telkomsel ini? Untuk itu, dalam uraian ini akan diberikan penjelasannya.
Cara Mengetahui Kode Voucher Telkomsel dari Nomor Serial Number
Nomor serial adalah barisan angka dengan panjang 13 digit. Fungsi dari nomor serial ini adalah untuk memeriksa keadaan voucher yang bersangkutan.
Dengan demikian, individu akan mendapatkan informasi apakah kode voucher tersebut sudah dipakai atau belum. Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk memeriksa status kode voucher di layanan Telkomsel:
- Buka aplikasi telepon pada perangkat seluler.
- Ketikkan 123Nomor Serial#.
- Input kode dengan akurat.
- Tekan tombol Ok atau Panggil.
- Status dari kode voucher akan ditampilkan secara langsung.
Bagaimana Cara Cek Voucher Telkomsel Sudah Digunakan Atau Belum?
Perlu diketahui bahwa, ternyata ada cara yang bisa dilakukan untuk mengecek apakah voucher yang telah dibeli tersebut masih segel atau sudah digunakan. Cara yang bisa dilakukan ini bisa melalui 3 opsi, diantaranya:
1. Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengecek apakah voucher tersebut sudah digunakan atau belum adalah menggunakan aplikasi MyTelkomsel. Adapun langkah yang harus dilakukan yakni:
- Buka aplikasi MyTelkomsel dan akses menu Voucher.
- Di dalam menu tersebut, akan tercantum daftar voucher yang telah dibeli dan digunakan sebelumnya.
2. Melalui *383#
Cara yang selanjutnya yakni bisa dilakukan dengan menu panggilan. Adapun hal ini bisa dilakukan dengan langkah berikut:
- Pengguna dapat melakukan pengecekan voucher Telkomsel yang Pengguna miliki dengan mengakses menu *363# pada perangkat telepon Pengguna.
- Caranya adalah dengan memilih opsi Info Voucher setelah masuk ke menu tersebut.
- Kemudian, ikuti petunjuk yang diberikan untuk menampilkan daftar lengkap voucher yang tersedia.
Hal yang Harus Diketahui Ketika Membeli Sebuah Voucher Telkomsel
Jika Pengguna menemui kode voucher Telkomsel yang rusak setelah digosok, Pengguna dapat mengatasi masalah tersebut dengan langkah-langkah berikut tanpa plagiat. Pertama, kunjungi tempat pembelian voucher Telkomsel dan laporkan masalah tersebut kepada penjaga konter.
Sampaikan bahwa voucher yang baru saja dibeli mengalami kerusakan saat digosok, dan sertakan bukti voucher yang rusak. Selanjutnya, penjual akan menghubungi distributor voucher Telkomsel untuk meminta penggantian kode voucher yang berlaku.
Setelah proses ini selesai, Pengguna akan menerima kode voucher pengganti yang dapat segera digunakan untuk mendapatkan kuota Telkomsel. Alternatifnya, Pengguna juga bisa menghubungi call center Telkomsel untuk melaporkan masalah yang Pengguna alami.
Pengguna akan terhubung dengan petugas Customer Service Telkomsel. Jelaskan kepada petugas Customer Service masalah yang Pengguna alami, yaitu kode voucher Telkomsel yang rusak setelah digosok. Pastikan untuk menyertakan serial number voucher yang dimiliki dan sebutkan dengan jelas kepada petugas.
Itulah uraian terkait dengan cara mengetahui kode voucher telkomsel dari nomor serial number. Dimana, cara ini bisa dilakukan pada saat pengguna mengisikan paket kuota dengan menggunakan voucher.
Dalam uraian ini juga telah diberikan penjelasan terkait dengan bagaimana cara yang nantinya harus dilakukan untuk mengecek apakah kartu yang digunakan tersebut masih segel ataupun sudah digunakan sebelumnya.