Selain untuk mengirim pesan text, WhatsApp juga menyediakan fitur stiker yang termasuk lengkap. Namun terkadang stiker ini hilang dengan alasan tidak jelas. Jika ada kendala ini, maka cara mengembalikan stiker WhatsApp yang hilang harus diketahui.
Agar tidak bingung lagi, maka pada artikel ini akan diberikan beberapa pilihan cara yang sangat membantu. Setidaknya ada tiga cara yang bisa dijalankan untuk menyelesaikannya. Simak detail berikut untuk mengetahuinya:
1. Restore Stiker
Pilihan cara pertama yang paling umum untuk dilakukan adalah dengan me-restore stikernya. Untuk melakukan proses ini, maka diperlukan proses pencadangan terlebih dahulu. Tanpa tahapan ini, maka stiker tidak bisa dikembalikan.
Sebenarnya cara ini sangatlah mudah. Namun jika baru pertama menjalankannya, maka ikuti setiap tahapannya dengan baik. Adapun untuk langkah yang dapat dilakukan sebagai berikut:
- Pertama, buka aplikasi WhatsApp yang stikernya hilang.
- Kemudian pencet tombol dengan logo tiga titik yang ada di bagian atas.
- Setelah itu, masuk ke “Pengaturan” yang ada di jajaran menunya.
- Lanjutkan proses dengan memilih tombol “Chat” yang ada di dalamnya.
- Selanjutnya pencet tombol “Cadangkan Chat”.
- Lalu pencet tombol “Cadangkan Sekarang” untuk melakukan konfirmasi.
- Tunggu saja sampai prosesnya selesai.
- Apabila proses pencadangannya selesai, maka pencet tombol “Restore” untuk mengembalikannya.
- Nantinya, stiker akan kembali seperti semula.
Meski semua tahapan langkah di atas bisa menyelesaikan masalah, namun pengguna WhatsApp tetap harus melakukan proses antisipasi sejak awal. Sering lakukan proses pencadangan agar masalah seperti ini tidak kembali terulang.
2. Restart Ponsel
Cara mengembalikan stiker WhatsApp yang hilang selanjutnya bisa dilakukan dengan merestart ponsel. Terkadang masalah utama yang membuat stiker hilang bukanlah dari pencadangannya, namun dari error di ponsel.
Oleh sebab itu, coba untuk merestart ponsel seperti biasa. Tunggu ponsel menyala kembali dan coba cek ketersediaan stiker di dalamnya. Umumnya, cara ini akan menyelesaikan masalah dan stiker akan kembali muncul seperti semula.
Tahapan cara yang satu ini memang terkesan simpel. Namun nyatanya, masih banyak orang yang belum mengikutinya karena berpikir bahwa stikernya sudah terhapus. Untuk itu, coba lakukan restart agar prosesnya tidak lama.
3. Update Aplikasi WhatsApp
Opsi cara lain yang tidak kalah solutif adalah dengan update aplikasi WhatsApp. Tidak bisa dipungkiri bahwa sistem yang sudah sesuai dengan versi terbaru akan memudahkan segala hal. Sedangkan jika tidak update, maka akan muncul masalah.
Hal ini juga berlaku pada penggunaan stiker di WhatsApp. Biasanya hanya dengan update WhatsApp ke versi terbaru, maka segala permasalahan bisa selesai dan tidak berlarut-larut. Prosesnya sendiri bisa diikuti dengan tahapan berikut ini:
- Pada tahapan awal, buka dulu aplikasi Play Store yang terpasang di ponsel pribadi.
- Lalu pencet tombol yang berlogo tiga garis. Letak tombol ini ada di bagian atas.
- Kemudian untuk proses selanjutnya adalah memilih opsi “My Apps & Games”. Nantinya halaman ini akan menunjukkan semua aplikasi yang terpasang di ponsel.
- Selanjutnya cari aplikasi WhatsApp dan pencet tombolnya.
- Apabila di bagian dalamnya ada tombol “Update”, maka pencet tombolnya dan tunggu sampai proses update selesai.
- Jika sudah, maka stiker akan muncul kembali.
Itulah mengenai beberapa cara mengembalikan stiker WhatsApp yang hilang sampai selesai. Pilihan cara yang beragam ini akan membantu proses penyelesaian masalahnya. Oleh sebab itu, pahami setiap caranya dengan baik agar tidak kesulitan.