Pengguna AXIS membutuhkan cara mengatasi paket Bronet Axis tidak bisa digunakan agar dapat mengakses internet secara leluasa. Dengan harga terjangkau yang ditawarkan, AXIS memiliki pelanggan setianya sendiri untuk menggunakannya sebagai paket data internet yang murah.
Namun, pada beberapa kondisi akses ini mengalami kesulitan karena masih terbatasnya peralatan penunjang penyebaran jaringan AXIS. Sehingga lokasi satu dan lainnya ada kemungkinan tidak selalu dapat digunakan, karena itu dapat dilakukan beberapa pengaturan sebagai berikut:
1. Melakukan Pengaturan APN
Pengaturan ini berfungsi untuk mengenali APN yang terbaca pada satu lokasi sehingga jaringan internet dapat terus terhubung. Sedangkan cara pengaturannya dapat dilakukan pada ponsel dengan menerapkan beberapa aturan seperti proxy dan port number sebagai berikut:
- Pada ponsel, lakukan pengaturan pengaturan dengan masuk ke fitur Setting.
- Kemudian temukan pengaturan pada jaringan.
- Apabila kartu SIM yang digunakan lebih dari satu, pilih jaringan yang digunakan dengan menggunakan kartu SIM AXIS.
- Setelah itu, klik menu APN, untuk mengatur koneksi jaringan melalui data APN.
- Lalu isi kolom nama APN dengan nama jaringan Axis.
- Selanjutnya input kolom kode Proxy dan Port number.
- Kemudian isikan AXIS pada kolom tabel pengguna dan inputkan kombinasi 12345 untuk password.
- Lanjutkan dengan mengkoneksikan Pengaturan server default.
- Kemudian, tuliskan MN 510 untuk pengaturannya dan PAP untuk kode autentikasinya.
- Sedangkan pada jenis APN kembali tuliskan Default.
- Lalu terakhir IPv4 dituliskan pada protocol Tipe APN.
2. Melakukan Pengaturan Koneksi Jaringan
Koneksi jaringan telah mencapai 4G dan provider Axis telah menggunakan tipe koneksi ini sebagai default jaringannya. Namun, koneksi jaringan ini harus menyesuaikan kondisi sekitar, apabila sekitarnya tidak support terhadap 4G maka lakukan penyesuaian dengan cara:
- Pada ponsel, kembali menuju ke fitur Setting untuk melakukan pengaturan jaringan koneksi.
- Lalu, cari menu jaringan lainnya untuk memilih jenis koneksi.
- Kemudian, akan terlihat pilihan jenis koneksi, defaultnya 4G sudah tercentang namun tidak dapat terkoneksi dengan baik sehingga dapat memilih koneksi jenis lainnya.
- Selanjutnya, kembali ke menu pilihan koneksi lakukan percobaan dengan mencentang pada koneksi 3G atau 2G.
- Kemudian, cek ulang dengan me-restart ponsel agar jaringan yang baru dapat terdeteksi.
3. Melakukan Penyesuaian Lokasi
Pada beberapa kasus, jaringan pada satu posisi tidak dapat terdeteksi, namun setelah bergeser beberapa langkah jaringan langsung terkoneksi. Hal ini wajar, karena sifatnya yang sensitif, cobalah untuk berdiri di tempat yang tidak terhalang banyak gedung.
4. Melakukan Refresh Ponsel
Seperti banyak kondisi “bug” lainnya, kadang kala sistem pada sebuah ponsel mengalami kelelahan karena seringnya berpindah tugas satu ke lainnya. Cara mengatasi paket Bronet Axis tidak bisa digunakan selanjutnya adalah dengan me-refresh-nya seperti berikut.
- Pada ponsel, temukan tombol power dan tekan beberapa detik hingga ponsel mati dengan sendirinya.
- Lalu, setelah ponsel mati, tunggu beberapa saat agar ponsel dan semua sistem di dalamnya beristirahat sejenak.
- Setelah 3-5 menit, hidupkan kembali ponsel dengan menekan tombol power kembali dalam waktu yang lama.
- Kemudian, cek apakah koneksi internet dapat digunakan.
5. Melakukan Pemberhentian Paksa pada Semua Aplikasi Berjalan
Kadang kala, aplikasi pada ponsel dibuka secara bergantian karena suatu kondisi, sedangkan kondisi ini akan mempengaruhi performa ponsel. Maka sistem tidak memiliki ruang untuk menerima respon lainnya seperti jaringan misalnya. Jadi, lakukan hal berikut untuk mengatasinya:
- Pada ponsel tekan menu paling bawah yang berbentuk kotak.
- Setelah itu akan tertampil semua aplikasi yang masih berjalan.
- Kemudian tekan tanda silang untuk menutup semua aplikasi.
- Atau melalui menu pengaturan pada ponsel dan masuk ke manajemen aplikasi.
- Lalu, tutup paksa semua aplikasi yang masih berjalan.
Demikian cara mengatasi paket Bronet Axis tidak bisa digunakan pada kondisi tertentu karena perpindahan lokasi. Biasanya akses seperti ini bersumber di kota besar, maka ketika dibawa ke kota yang lebih kecil jaringan tidak dapat digunakan.