Meski Telkomsel termasuk provider yang paling cepat, namun tidak jarang ada kendala dalam penggunaannya. Terkadang muncul masalah seperti kartu tidak ada layanan. Namun tak perlu khawatir, kini cara mengatasi kartu Telkomsel tidak ada layanan sudah dapat dilakukan.
Proses penyelesaian masalah ini tidak perlu ditangani oleh tenaga ahli dan bisa diselesaikan sendiri di rumah. Penasaran bagaimana cara mengatasinya? Jika ingin tahu prosesnya, maka ikuti rincian cara berikut ini:
1. Nyalakan Mode Pesawat
Pilihan cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan menyalakan mode pesawat. Saat Telkomsel tidak ada layanan, maka segera nyalakan mode pesawat dan tunggu beberapa saat. Kemudian, matikan lago mode pesawatnya.
Meski terkesan sepele, sebenarnya proses ini sangat solutif dan bisa membuat Telkomsel kembali normal. Saat mode pesawat dihidupkan dan dimatikan, maka jaringan akan mencari sambungannya kembali dengan cepat.
Setelah proses ini selesai, maka Telkomsel akan muncul kembali dengan jaringan yang lancar. Namun jika proses ini tidak menyelesaikan masalah dengan baik, maka coba pilihan cara kedua untuk membuat Telkomsel lancar kembali.
2. Restart HP
Apabila dengan menyalakan mode pesawat tidak menyelesaikan masalah, maka pilihan cara lain yang bisa dipakai adalah merestart HP. Biasanya, jaringan Telkomsel terganggu karena sistem HP sedang kelelahan dan perlu waktu istirahat.
Oleh karenanya, proses restart HP ini bisa dijadikan opsi penyelesaian yang optimal. Dengan merestart HP, maka sistemnya akan istirahat dan kembali ke proses penggunaan yang ringan dan nyaman. Jadi, jaringan juga akan menyesuaikan.
Saat sudah di restart, maka jaringan Telkomsel akan mencari layanannya secara cepat dan bisa kembali lancar tanpa hambatan. Proses ini termasuk cepat dan tidak membingungkan sehingga prosesnya bisa dilakukan siapa saja.
3. Lepas Pasang Kartu Telkomsel
Cara mengatasi kartu Telkomsel tidak ada layanan selanjutnya adalah dengan melepas pasang kartu Telkomsel. Terkadang, masalah utama yang membuat tidak ada layanan berada pada kartunya itu sendiri sehingga perlu penyesuaian ulang.
Coba saja untuk melepas kartu Telkomsel dari HP, kemudian pasang kembali. Pastikan proses pemasangannya tepat dengan posisi yang pas. Setelah itu, coba cek apakah jaringan sudah kembali normal atau belum.
Namun perlu diperhatikan bahwa proses ini memerlukan ketelitian yang tinggi. Jika kartu dilepas dan dipasang secara sembarangan, maka nantinya akan memberikan dampak buruk pada kartu sehingga tidak bisa dipakai.
4. Bersihkan Konektor dan Kartu SIM
Biasanya, Telkomsel tidak ada layanan karena kartunya yang kotor. Masalah lainnya adalah konektornya yang berdebu sehingga port kartu tidak bisa terdeteksi dengan baik. Jika demikian, proses pembersihan diperlukan.
Lepas dulu kartu dari konektornya, kemudian bersihkan kartu dengan penghapus pensil. Sedangkan konektornya bersihkan dengan cotton bud atau tisu. Jika sudah bersih, maka pasang kembali dan cek hasilnya.
5. Hubungi Customer Service
Apabila semua proses di atas tidak bisa menyelesaikan masalah, maka opsi cara terakhir adalah dengan menghubungi customer service. Bisa jadi masalah utamanya ada pada kartu dan harus diselesaikan oleh Telkomsel langsung.
Oleh karenanya, langsung hubungi pihak Customer Service Telkomsel. Utarakan masalah yang sedang dihadapi dan dengarkan penjelasannya. Jika diberikan arahan penyelesaian, maka ikuti tahapannya sampai selesai.
Demikianlah beberapa cara mengatasi kartu Telkomsel tidak ada layanan yang bisa diikuti. Karena ada beberapa cara yang bisa dipilih, maka jalankan dulu mulai cara pertama. Jika tidak bisa, maka coba cara lain sampai berhasil.