Mouse memiliki peran penting dalam memudahkan penggunaan perangkat seperti laptop dan komputer. Tersedia dalam berbagai varian, termasuk mouse USB dan wireless. Namun untuk varian wirelles, terkadang mengalami kendala salah satunya tidak terdeteksi. Lantas sebenarnya kenapa mouse wireless tidak terdeteksi?
Namun, meskipun mouse sangat bermanfaat, banyak pengguna yang mengalami masalah dengan mouse laptop mereka. Salah satu masalah yang umum adalah ketidakmampuan mouse untuk terdeteksi saat terhubung dengan perangkat.
Pertanyaannya, apa yang menyebabkan mouse tidak dapat dikenali oleh perangkat tersebut? Untuk itu, dalam penjelasan kali ini akan diberikan uraian terkait dengan penyebab dan juga cara untuk mengatasinya:
Penyebab Kenapa Mouse Wireless Tidak Terdeteksi
Sebelum mencari solusi, penting untuk memahami terlebih dahulu penyebab utama dari masalah yang ada. Ketidakmampuan mouse untuk terdeteksi tidak selalu berarti bahwa mouse tersebut mengalami kerusakan.
Masalah ini dapat timbul dari beberapa faktor yang cukup sederhana. Berikut adalah beberapa penyebab mengapa mouse mungkin tidak terdeteksi:
- Mouse tidak dinyalakan.
- Baterai mouse sudah habis dan belum diganti.
- Driver mouse tidak kompatibel atau perlu diperbarui.
- Penerima sinyal mouse tidak berfungsi dengan baik.
- Terdapat kesalahan pada sistem operasi perangkat yang digunakan.
- Kerusakan pada port USB atau mouse itu sendiri.
Cara Mengatasi Mouse Wireless Tidak Terdeteksi
Setelah mengetahui berbagai penyebab yang harus diketahui ketika mouse wireless tidak dapat terdeteksi, maka hal yang harus diketahui selanjutnya yakni terkait dengan bagaimana cara yang harus dilakukan untuk mengatasinya. Berikut diantaranya:
1. Mengganti Baterai
Ada beberapa penyebab yang membuat mouse wireless tidak terdeteksi. Salah satu kemungkinan adalah karena baterai perangkat sudah habis atau belum diganti dalam waktu lama. Dalam hal ini, Pengguna dapat mencoba menggantinya dengan baterai baru yang memiliki daya tahan yang baik. Setelah itu, periksa kembali apakah perangkat sudah dapat terdeteksi oleh komputer Pengguna.
2. Melepas dan Memasang Kembali Dongle
Pengguna mungkin pernah mengalami masalah seperti mouse nirkabel tidak berfungsi. Untuk mengatasi situasi ini, cobalah untuk melepas dongle mouse yang berfungsi sebagai penerima sinyal. Setelah itu, pasang kembali dongle tersebut ke port USB di komputer Pengguna. Metode ini cukup efektif ketika sinyal tiba-tiba hilang dan tidak terdeteksi.
Namun, ada hal penting yang perlu diperhatikan yakni setelah melepas dongle dari port laptop atau komputer, disarankan untuk melakukan restart dan menunggu sejenak sebelum memasang kembali dongle yang telah dicopot.
3. Pengecekan Sinyal Receiver
Langkah berikutnya adalah memeriksa sensor atau lampu laser merah yang terletak di bagian bawah mouse. Jika lampu merah tersebut tidak menyala, bisa jadi sinyal dari receiver mengalami masalah.
Kemungkinan ini disebabkan oleh kualitas receiver mouse yang kurang baik, yang mengakibatkan kerusakan pada komponen hardware. Dalam situasi ini, mouse tidak dapat mengirimkan sinyal ke bluetooth dongle (receiver), meskipun baterai yang digunakan sudah diganti dengan yang baru. Oleh karena itu, solusi terbaik adalah mengganti mouse dengan yang baru.
4. Install Ulang Driver dari Mouse Wireless
Jika mouse wireless Pengguna tetap tidak berfungsi atau tidak terdeteksi meskipun sudah mencoba langkah-langkah sebelumnya, solusinya adalah dengan menginstal ulang driver mouse tersebut. Masalah sering terjadi karena driver tidak terpasang dengan benar.
Untuk mengatasinya, Pengguna perlu memeriksa status driver mouse wireless. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Pengguna ikuti untuk memastikan driver terinstal dengan baik:
- Sambungkan dongle mouse wireless ke port USB di komputer atau laptop.
- Buka menu Start, kemudian klik kanan pada Computer.
- Pilih Properties, lalu akan muncul jendela baru, dan pilih Device Manager.
- Di jendela Device Manager, periksa bagian Universal Serial Bus Controller.
Itulah uraian terkait dengan alasan kenapa mouse wireless tidak terdeteksi. Selain itu, juga telah diberikan pula penjelasan terkait dengan bagaimana solusi yang harus dilakukannya.