Bagi pengguna layanan OSS, memiliki sebuah informasi mengenai akun sangatlah penting. Salah satu hal yang mungkin perlu dilakukan adalah mengubah alamat email terkait. Meskipun terdengar sederhana, namun proses ini bisa menjadi kebingungan bagi beberapa pengguna. Oleh karena itu, berikut akan dibahas cara merubah email di OSS yang muda dan gampang.
Bagi yang ingin merubah email namun kesulitan karena email berada di OSS, maka tidak perlu khawatir. Karena pada uraian ini akan dibahas secara lengkap terkait cara merubah email di oss.
1. Mengirimkan Permohonan dengan Email
Metode awal yang disebutkan di sini adalah langkah yang sederhana, dimana melibatkan bantuan dari tim IT OSS. Bagi yang ingin mencoba secara langsung, silahkan perhatikan petunjuk berikut:
- Mulailah dengan mengunduh format surat permohonan yang telah disediakan.
- Pastikan untuk mengisi setiap detail dengan tepat sesuai kebutuhan.
- Ingatlah untuk menyimpan dokumen dalam format PDF.
- Setelah itu, akses aplikasi Gmail untuk mengirimkan dokumen.
- Kirimkan ke alamat email helpdesk.oss@bkpm.go.id dan tunggu tanggapannya.
2. Menghubungi Call Center Resmi
Apabila mencari solusi yang lebih kilat, sila pertimbangkan opsi mengubah alamat surel di OSS ini. Kali ini, hanya dengan memanfaatkan fasilitas pusat panggilan dari OSS, berdasarkan petunjuk berikut:
- Pertama-tama, pastikan untuk mempersiapkan pulsa agar proses berjalan lancar.
- Selanjutnya, buka aplikasi Panggilan pada peranti seluler.
- Setelah itu, cukup tekan nomor pusat panggilan dari OSS, yaitu 169.
- Tunggulah hingga mendapatkan respons dari petugas layanan pelanggan dan sampaikan kebutuhan Anda.
- Apabila diminta untuk memberikan informasi detail, pastikan semuanya telah terverifikasi dengan benar.
3. Mengirimkan Berkas Surat Kuasa
Sementara itu, terdapat suatu metode lain yang tidak boleh diabaikan apabila waktu terbatas. Setiap individu dapat mencoba memanfaatkan kegunaan surat kuasa, sebagaimana diuraikan secara detail di sini:
- Mulailah dengan menyusun surat kuasa dengan format yang resmi.
- Periksa kembali isi surat dan pastikan telah ditandatangani secara sah.
- Kemudian, letakkan surat tersebut di dalam map dengan rapi untuk segera diserahkan.
- Selanjutnya, kunjungi kantor OSS terdekat sesuai dengan lokasi Anda.
- Terakhir, bersabarlah menanti hasil dari permintaan penggantian email.
4. Memanfaatkan Bantuan Portal OSS
Jika anda mencari alternatif yang lebih sederhana dan tanpa kesulitan berlebihan, cobalah langkah-langkah ini. Hanya dengan menyediakan laptop dan koneksi internet yang stabil, ikuti petunjuk berikut:
- Mulailah dengan membuka browser dan kunjungi situs OSS yang dimaksud.
- Setelah sampai di situs tersebut, silahkan masuk menggunakan akun yang sudah anda miliki.
- Ingatlah untuk memasukkan kata sandi dengan benar untuk menghindari masalah.
- Setelah masuk, navigasikan menu Profil dan ubah informasi email anda.
- Terakhir, pastikan untuk menyimpan perubahan tersebut dan tunggu beberapa saat.
5. Mengirim NIB ke Email
Alternatif akhir yang dapat ditempuh adalah dengan menyiapkan satu dokumen yang krusial, yaitu NIB atau Nomor Induk Berusaha. Dokumen ini dapat berperan sebagai bukti pendukung guna mempermudah proses verifikasi ketika tahapan pergantian alamat surel telah dimulai.
- Setiap individu hanya perlu menyiapkan kartu identitas sebagai dokumen primer. Setelah itu, persiapkan juga dokumen tambahan berupa NIB atau Nomor Induk Berusaha.
- Penting untuk memastikan bahwa dokumen tersebut telah discan dengan sempurna tanpa cacat.
- Selengkapnya, lampirkan juga surat keterangan yang sah dengan materai senilai 10000. Selanjutnya, akses aplikasi Gmail dan kirimkan dokumen tersebut ke alamat surel OSS.
Demikianlah beberapa cara merubah email di oss yang pada dasarnya mudah dilakukan. Ada yang memanfaatkan bantuan alamat surel dengan hanya satu kali pengiriman. Atau dapat juga langsung menghubungi pusat layanan dan sampaikan permohonan pengguna.