Pengguna Facebook mungkin menghadapi berbagai kendala saat menggunakan aplikasi ini. Salah satu permasalahannya yakni tidak bisa dibuka. Sebenarnya cara mengatasi aplikasi facebook tidak bisa dibuka ini bisa dilakukan dengan beberapa metode saja.
Aplikasi ini dapat mengalami gangguan atau dalam proses pengembangan. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk memastikan bahwa mereka terhubung ke jaringan internet yang stabil dan kuat agar dapat mengakses Facebook dengan baik.
Selain itu, masalah dapat muncul dari perangkat atau browser yang digunakan, terutama terkait dengan cache dan cookies. Hal ini bisa mengganggu pengalaman pengguna saat menggunakan Facebook.
Jika pengguna mengalami kesulitan membuka aplikasi Facebook, mereka dapat menyelesaikannya dengan mengikuti beberapa langkah sederhana. Jika masalah masih berlanjut, ada kemungkinan akun tersebut dalam kendali pengguna lain atau pengguna mungkin telah lupa kata sandi.
Untuk itu, dalam uraian kali ini akan diberikan beberapa cara yang bisa dilakukan untuk menangani masalah tersebut. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi aplikasi facebook yang tidak bisa dibuka. Beirkut diantaranya:
1. Lakukan Uninstall Aplikasi Facebook
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi aplikasi facebook yang tidak bisa dibuka yakni dengan melakukan uninstall aplikasi facebook terebut. Langkah yang harus dilakukan sebenarnya cukuplah mudah. Pengguna hanya perlu melakukan beberapa langkah berikut ini:
- Buka menu Settings.
- Pilih opsi General.
- Klik iPhone Storage.
- Temukan aplikasi Facebook, lalu pilih opsi Offload App.
- Setelah itu, buka App Store, cari aplikasi Facebook, dan instal kembali.
2. Lakukan Update Aplikasi
Pengguna mungkin sudah menyadari, terutama setelah lama menggunakan smartphone, bahwa setiap aplikasi biasanya menawarkan pembaruan secara rutin. Pembaruan ini bertujuan untuk meningkatkan fitur dan kinerja aplikasi agar dapat berfungsi dengan lebih baik.
Hal ini juga berlaku untuk aplikasi Facebook, yang secara rutin menyediakan pembaruan untuk menampilkan fitur-fitur terbaru dan meningkatkan kinerjanya. Oleh karena itu, sangat penting untuk melakukan pembaruan aplikasi secara berkala guna menghindari masalah yang mungkin terjadi.
3. Hapus Chache
Seringkali, orang merasa bingung ketika Facebook tidak dapat diakses meskipun kuota internet mereka mencukupi. Masalah ini bisa disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi, yang dapat mengganggu performa ponsel.
Untuk mengatasi masalah ini, penting untuk secara teratur menghapus cache aplikasi agar tidak menghabiskan ruang penyimpanan dan menyebabkan kesalahan pada aplikasi. Selain membersihkan cache Facebook, Pengguna juga sebaiknya menghapus cache dari semua aplikasi yang terpasang di smartphone Pengguna.
4. Restart Ponsel
Mengapa Facebook mengalami kesalahan? Sebenarnya, masalah pada aplikasi adalah hal yang biasa, terutama mengingat banyaknya pengguna Facebook. Ada beberapa penyebab yang bisa membuat FB tidak dapat diakses. Namun, Pengguna bisa mencoba mengatasi masalah ini dengan melakukan restart pada ponsel Pengguna terlebih dahulu.
5. Cek Perizinan Aplikasi
Salah satu alasan mengapa Facebook tidak dapat diakses adalah karena izin aplikasi di perangkat seluler yang terkait dengan fitur seperti Kamera, Kontak, Mikrofon, Foto, dan Penyimpanan. Setiap perangkat memiliki variasi dalam kemampuan kamera dan mikrofon, sehingga pengguna dapat mengajukan permohonan izin aplikasi kembali.
Pengguna dapat membuka pengaturan (Settings) dan memeriksa kembali izin dengan mengaktifkan kembali akses tersebut. Untuk pengguna iOS, cukup buka pengaturan (Settings) > Facebook dan pastikan semua izin yang diperlukan telah diberikan.
Itulah uraian terkait dengan beberapa cara mengatasi aplikasi facebook tidak bisa dibuka yang bisa dilakukan. Tentunya jika pengguna mengalami masalah serupa, sudah tak perlu bingung lagi untuk mengatasinya.