Aplikasi BRImo mungkin mengalami kendala dalam pembukaannya akibat berbagai faktor, baik internal maupun eksternal. Lantas, bagaimana cara mengatasi aplikasi BRImo tidak bisa dibuka ini?
Nasabah BRI tidak perlu khawatir untuk mengirimkan uang ke rekening lain, karena sekarang tersedia layanan BRI Mobile Banking yang dapat menjadi alternatif tepat untuk melakukan berbagai transaksi keuangan sesuai kebutuhan.
BRImo adalah aplikasi resmi dari PT Bank Rakyat Indonesia, Tbk yang menawarkan berbagai layanan perbankan dan keuangan. Untuk itu, berikut ini akan diuraikan mengenai bagaimana cara yang bisa dilakukan utnuk mengatasi apliaksi BRImo yang tidak bisa dibuka:
1. Update Aplikasi BRImo
Cara mengatasi aplikasi BRImo tidak bisa dibuka yang pertama bisa lakukan update aplikasi BRImo. Jika Pengguna mengalami kesulitan saat membuka aplikasi BRImo, masalah tersebut mungkin disebabkan oleh aplikasi yang belum diperbarui.
Pembaruan aplikasi bertujuan untuk memperbaiki bug atau menambahkan fitur baru. Untuk mengatasi hal ini, Pengguna perlu memeriksa dan melakukan pembaruan aplikasi BRImo dengan langkah-langkah berikut:
- Buka PlayStore atau AppStore.
- Cari aplikasi BRI Mobile Banking.
- Klik opsi Update pada aplikasi tersebut.
- Tunggu hingga proses pembaruan selesai.
- Setelah selesai, klik Buka dan coba login ke BRImo seperti biasanya.
2. Periksa Server Aplikasi BRImo
Server BRI atau aplikasi tersebut mungkin sedang mengalami gangguan seperti kesalahan (error), mati (down), atau dalam tahap pemeliharaan (maintenance). Ketika kondisi ini terjadi, kualitas layanan BRImo dapat menurun dan aplikasi tidak akan berfungsi dengan baik.
Meskipun sinyal dan koneksi internet stabil, jika server mengalami masalah, aplikasi tetap tidak dapat dibuka. Untuk memeriksa status server BRI, kamu bisa menggunakan alat seperti Downdetector:
- Akses situs web Downdetector.
- Masukkan BRI pada kolom pencarian atau deteksi aplikasi.
- Tunggu hingga data selesai dimuat.
- Periksa apakah server BRI sedang mengalami gangguan atau tidak.
Selain itu, kamu juga bisa memantau informasi terkait gangguan server BRImo melalui akun media sosial resmi BRI seperti Twitter, Instagram, atau Facebook. Masalah seperti ini adalah hal yang umum dan biasanya akan segera teratasi, jadi tidak perlu terlalu khawatir.
3. Cek Koneksi Internet
Tahukah Pengguna bahwa koneksi internet yang buruk atau tidak stabil dapat menyebabkan aplikasi BRImo tidak dapat diakses di smartphone Android atau iOS? Umumnya, jika jaringan tidak lancar, aplikasi BRImo akan mengalami proses loading yang berkepanjangan saat dibuka.
Selain itu, masalah ini sering disertai dengan notifikasi kesalahan terkait koneksi internet. Oleh karena itu, periksa koneksi internet Pengguna dengan menggunakan situs web seperti fast.id untuk mendapatkan ringkasan kecepatan internet.
Jika koneksi internet Pengguna terganggu, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk memperbaikinya:
- Ubah Opsi Koneksi – Cobalah menggunakan Wi-Fi atau hotspot portable untuk mendapatkan kualitas koneksi yang lebih baik.
- Ganti Mode Data – Pengguna dapat mencoba merestart data dengan beralih antara data seluler dan mode pesawat, atau sebaliknya.
- Matikan dan Hidupkan Kembali Data/Wi-Fi – Nonaktifkan dan aktifkan kembali data seluler atau Wi-Fi, atau restart router Wi-Fi Pengguna.
Setelah koneksi internet stabil, aplikasi BRImo seharusnya dapat dibuka dengan lancar. Jika aplikasi masih tidak dapat diakses, kemungkinan kuota internet Pengguna sudah habis dan perlu diisi ulang.
Itulah beberapa cara mengatasi aplikasi BRImo tidak bisa dibuka yang bisa dilakukan. Tentunya bisa ketahui apa penyebab yang bisa mendasari aplikasi BRImo tidak bisa dibuka. Baru kemudian bisa tentukan bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.