Setiap ponsel tentu akan terhubung dengan akun google. Namun jika ponsel tersebut hilang, maka bagaimana cara mengembalikan akun google di Hp yang hilang tersebut? Sebenarnya ada beberapa cara yang bisa dicoba.
Seperti yang diketahui bahwa, akun google merupakan salah satu hal penting yang harus dimiliki oleh setiap orang. Sehingga jika hp hilang, maka bisa melakukan sebuah cara untuk mengembalikan akun google.
Untuk itu, dalam penjelasan kali ini akan diberikan beberapa metode yang bisa dilakukan untuk mengembalikan sebuah akun google. Berikut diantaranya:
1. Pantau Aktivitas Akun Google
Pastikan Anda terus memeriksa aktivitas pada akun Google Anda untuk mendeteksi tanda-tanda aktivitas yang mencurigakan atau tidak sah. Di antara hal-hal yang bisa Anda lihat adalah entri masuk terbaru, perangkat yang terhubung dengan akun Anda, dan aplikasi yang memiliki akses ke akun tersebut.
Jika Anda menemukan kegiatan yang mencurigakan, segera lakukan tindakan untuk menjaga keamanan akun Google Anda. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk memonitor aktivitas pada akun Anda:
- Akses pengaturan keamanan akun Google melalui peramban web atau aplikasi Google, kemudian pilih opsi “Lihat Aktivitas pada Akun Saya”.
- Periksa catatan aktivitas masuk terbaru pada akun Google Anda dan tinjau perangkat yang terhubung dengan akun Anda untuk memastikan tidak ada perangkat yang tidak dikenal.
- Apabila Anda menemukan aplikasi atau perangkat yang tidak dikenal terhubung dengan akun Anda, segera nonaktifkan aksesnya melalui pengaturan keamanan akun Google.
2. Gunakan Fitur Pelacakan Hp
Cara mengembalikan akun google di hp yang hilang yang selanjutnya yakni dengan memanfaatkan fitur pelacakan Hp. Dimana, dalam hal ini pengguna bisa mengaktifkan sebuah pelacakan Hp yang ada. Langkah yang harus dilakukan diantaranya:
- Akses situs web Find My Device menggunakan peramban web apa pun.
- Masuk menggunakan akun Google Anda yang terhubung dengan perangkat yang hilang.
- Pilih perangkat yang hilang dari daftar perangkat yang terhubung dengan akun Google Anda.
- Anda akan melihat lokasi terkini perangkat Anda.
- Jika perangkat masih dalam jangkauan Anda, Anda dapat mengunci perangkat atau menghapus data di perangkat tersebut.
3. Menghubungi Layanan Pelanggan Google
Cara mengembalikan akun google di hp yang hilang selanjutnya ini pengguna bisa menghubungi layanan pelanggan google. Tentunya dengan menghubungi layanan ini pengguna bisa mengembalikan akun google di Hp yang telah hilang.
Adapun langkah yang harus dilakukan ini cukup mudah. Berikut diantaranya:
- Akses situs web layanan pelanggan Google melalui peramban web apa pun, lalu pilih opsi “Kontak Kami” atau “Hubungi Kami”.
- Jelaskan masalah Anda kepada agen layanan pelanggan Google.
- Sertakan informasi yang diperlukan seperti nama pengguna, alamat email yang terkait dengan akun Google, dan informasi lain yang membantu mengidentifikasi akun Anda.
- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh agen layanan pelanggan Google untuk memulihkan akses ke akun Google Anda di perangkat seluler yang hilang.
4. Lakukan Verifikasi Dua Langkah
Anda dapat meningkatkan keamanan akun Google Anda dengan mengaktifkan fitur verifikasi dua faktor. Fitur ini akan meminta Anda untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke perangkat lain setiap kali Anda login ke akun Google Anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan verifikasi dua faktor:
- Buka pengaturan keamanan akun Google melalui peramban web atau aplikasi Google, lalu pilih “Verifikasi Dua Langkah”.
- Pilih cara verifikasi yang Anda suka, seperti SMS, panggilan telepon, atau aplikasi autentikasi Google.
- Ikuti petunjuk verifikasi dari Google untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah di akun Anda.
Itulah uraian terkait dengan cara mengembalikan akun google di hp yang hilang. Pengguna bisa memilih salah satu cara yang dirasa mudah untuk dilakukan.